Kotabaru (Kemenag Ktb) – Kepala Seksi (Kasi) Bimbingan Masyarakat (Bimas) Islam Kantor Kementerian Agama (Ka.Kemenag) Kabupaten Kotabaru, H. Ramadhan beserta rombongan lakukan monitoring ke Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pulau Laut Selatan, Senin (28/06/2021).
Pada kesempatan itu, Kasi Bimas Islam mengajak kepada Kepala KUA, Penghulu, dan Penyuluh Agama Agama, agar meningkatkan kinerja dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat.
Menurut Ramadhan, KUA merupakan garda terdepan dari Kementerian Agama, untuk itu dituntut harus bekerja secara professional, cepat, cekatan, serta mempunyai inovasi dalam memberikan pelayanan, dengan mengikuti segala bentuk peraturan yang berlaku.
“KUA merupakan ujung tombak dalam melaksanakan tugas pelayanan kepada masyarakat. Ke depan tuntutan pelayanan KUA kepada masyarakat semakin kompleks terutama masalah sarana dan prasarana serta layanan administrasi yang telah ditetapkan sesuai dengan Standart Operasional (SOP) pelayanan KUA. Oleh karena itu mereka dituntut untuk mampu memberikan pelayanan kepada masyarakat secara maksimal,” katanya.
Ia Juga menjelaskan, tujuan dilaksanakan monitoring yaitu untuk melihat kondisi riil terhadap keberadaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di KUA dalam memberikan informasi pada masyarakat serta kendala apa saja yang dihadapinya.
“Dengan monitoring ini, kita ingin melihat secara langsung dan memastikan apakah tugas dan fungsi KUA, Penghulu, dan Penyuluh Agama berjalan sesuai dengan tugas dan fungsinya atau tidak, dan juga melihat fakta dilapangan terhadap laporan bulanan yang diserahkan selama ini,” ucapnya.
Sebelum mengahiri kunjungannya, Ramadhan menegaskan, bahwa pegawai KUA harus bisa memahami dan merealisasikan budaya integritas yakni keselarasan antara hati, sikap dan perbuatan sesuai dengan tugas yang diembannya.
“Sebagai pegawai Kemenag wajib mempedomani dan mengamalkan lima budaya kerja, untuk itu mereka harus bisa menjadi contoh ikutan dalam mengamalkan nilai-nilai agama dalam kehidupan ditengah-tengah masyarakat,” terangnya,
Untuk itu, dirinya menekankan agar kepada Kepala KUA, Penghulu dan Penyuluh Agama, agar memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan. “Sebagai pelayan masyarakat, laksanakanlah tugas dengan baik dengan penuh rasa tanggung jawab, itu akan menjadi nilai tambah tersendiri bagi pegawai KUA terlebih kepada lemabaga kita,” pungkasnya. (Rep/Ft:Mukhlis).
Discussion about this post