Kotabaru (Kemenag Ktb) – Kepala Kantor Kementerian Agama (Ka.Kankemenag) Kabupaten Kotabaru H. Ahmad Kamal meminta seluruh jajarannya, membudayakan 3S ketika melayani masyarakat.
“Budayakan 3S yaitu senyum, salam dan sapa, dan jangan pernah mengecewakan orang yang datang kekantor ini,” ujar Ka.Kankemenag saat saat memberikan arahan pada kegiatan amaliyah pada kegiatan Pengawasan Pendekatan Agama (PPA) di Aula Kantor Kemenag Kotabaru, Senin (13/03/2022).
Menurut Kamal senyum adalah simbol keramahan, dengan senyum maka hati yang dilayanipun akan menjadi senang dan orang mau marahpun akan menjadi luluh hatinya.
“Senyum adalah hal yang memang diperintahkan oleh Rosululloh SAW dalam berinteraksi sosial. Dalam sabdanya : “Senyummu terhadap wajah saudaramu adalah sedekah” (HR. Tirmidzi),” sebutnya.
Lebih lanjut Kamal menegaskan, senyum yang berkualitas dihasilkan dari hati yang ikhlas dan tulus melayani, apalagi layanan yang berkualitas wajib dilengkapi dengan senyum yang konsisten di sepanjang pelayanan.
“Senyum merupakan bagian yang tak terpisahkan dari sikap baik, senyum dan sikap baik merupakan kualitas dari kepribadian yang baik dan itu kunci keberhasilan sebuah kinerja,” ucapnya
Sebagai penutup arahannya pada kegiatan PPA ini, Ka.Kankemenag mengajak kepada pegawai lingkup Kemenag baik yang langsung bersentuhan dengan masyarakat atau pun tidak agar selalu memberikan pelayanan yang baik dari awal datang hingga selesai berurusan.
“Sebagai lembaga yang notabennnya agama maka seyogyanya kita harus menjadi pelayan dan abdi masyarakat yang selalu memeberikan ketenangan, kedamaian dan kenyamanan dan selalu budayakan 3S (senyum, salam dan sapa) disetiap saat, dan jangan sampai mengecewakan,” tandasnya. (Ref/Ft: Ulis).
Discussion about this post