Kotabaru (Kemenag Ktb) – Kepala Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kabupaten Kotabaru H. Ahmad Kamal menegaskan Aparatur Sipil Negara (ASN) lingkup Kementerian Agama harus bisa memberikan pelayanan yang cepat, efisien, dan berkualitas kepada masyarakat.
“Lebih cepat, lebih baik. Pelayanan mudah, cepat, dan murah, itu lebih baik. Kalau bisa diselesaikan hari ini, kita harus selesaikan, jangan ditunda,” ujarnya
Hal tersebut Kamal sampaian saat memberian arahan pada pengajian dan amaliyah di Aula Kantor Kemenag Kotabaru, Senin (29/05/2023).
Kepada ASN Kamal mengatakan bahwa Kemenag bertekad untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, yang diikutkan dengan meningkatkan profesionalitas ASN. Oleh karena itu, komitmen ASN Kemenag agar lebih profesional dalam menjalankan tugas dan fungsinya utamanya yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat. “Agar kita lebih bisa memberikan pelayanan kepada masyarakat sebaik baiknya,” kata dia.
Ia mengutarakan, profesionalitas ASN dalam memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat, harus diikutkan dengan meningkatkan kompetensi dan dedikasi. Dimana Seorang PNS harus bekerja sesuai dengan tupoksinya dan tetap mengacu kepada undang-undang dan Peraturan yang menyangkut kepegawaian dan Disiplin Pegawai Negeri Sipil.
“Kita harus meningkatkan kompetensi dan dedikasi agar lebih memaksimalkan pelayanan tanpa melihat status sosial, warna kulit, agar pelayanan benar-benar dirasakan oleh masyarakat,” ucapnya. selanjutnya, di era digitalisasi saat ini, pelayanan kepada masyarakat harus bertransformasi berbasis digital. Dengan begitu, pelayanan dapat dilakukan secara tepat, cepat dan murah.
“Sehingga jangan lagi ada istilah, kalau bisa dipersulit kenapa dipermudah,” pungkasnya. (Ref/Ft: Ulis)
Discussion about this post