Ka.KanKemenag Kotabaru Berpesan Pelayanan Kemenag Harus menuju Kepuasan Masyarakat

Kotabaru (Kemenag KTB) – Kepala Kantor Kementerian Agama Kab. Kotabaru DR. H. Ahmad Kamal, S.H.I, M.Ag menyampaikan bahwa pelayanan Kemenag harus menuju kepuasan masyarakat.

Peletakan Batu Pertama, Gara Zawa: Musholla Adalah Tempat Untuk Dekatkan Diri Kepada Allah SWT

Peringati Maulid Nabi Muhammad SAW, Ka.Kankemenag Ktb Ajak Kaum Muslimin Dan Muslimat Teladani Akhlak Rasulullah SAW

Ka.Kankemenag KTB Sebut Nabi Muhammad SAW adalah figur teladan utama dalam hidup

Bimtek Kurikulum Merdeka, Ka.Kankemenag Minta Guru Pahami Kurikulum Baru

“Yang utama adalah kepuasan masyarakat, hal tersebut merupakan upaya pencapaian reformasi birokrasi sebagai wujud dari program prioritas kementerian agama pembangunan Zona Integritas,” ujar Kamal.

Hal itu disampaikan oleh Kamal kepada jajarannya saat memberikan arahan pada rapat evaluasi pelaksanaan Saijaan Expo 2023 , Selasa (30/05/2023).

Kamal menyebutkan, ada dua tujuan reformasi birokrasi. Pertama, komitmen ASN untuk melaksanakan enam area perubahan pada pembangunan Zona Integritas.

“Yaitu manajemen perubahan, penataan tatalaksana, penataan manajemen sdm, penguatan akuntabilitas kinerja, penguatan pengawasan, dan peningkatan kualitas pelayanan publik,” sebutnya.

Kedua, ASN diminta mampu mewujudkan layanan yang memuaskan masyarakat. “Kita harus terus menerus melakukan perbaikan- perbaikan layanan hingga tercapai kepuasan masyarakat. Bahkan sampai menuju kebahagiaan masyarakat,” katanya.

Lanjut Kamal, kebutuhan (ekspektasi) dan harapan masyarakat adalah prioritas layanan Kementerian Agama. “Prioritas kita adalah apa yang menjadi kebutuhan, ekspektasi, harapan dan keinginan masyarakat,” ucapnya.

Dalam rapat ini, Kamal juga meminta segenap ASN Kemenag kotabaru untuk bersama-sama menjaga marwah Kementerian Agama. Termasuk ketika Kemenag mendapatkan hembusan isu negative.

“Pada ajang Saijaan Expo 2023 ini, selain memberikan pelayanan maksimal dan prima kepada masyarakat tetapi dapat dijadikan sebagai upaya menjernihkan suasana di tengah-tengah masyarakat, utamanya pada saat ada isu-isu negative yang dihembuskan kepada Kementerian Agama,” tuturnya.

Terakhir, Kamal berpesan, ASN harus melakukan tugasnya dengan konsekuensi apa pun, sebagai profesi yang telah dipilihnya. “Jangan Lelah, semoga menjadi berkah dan bernilai ibadah,” tutupnya .(Rep/ft: Tina).